ビジネスホテル様向けスマホ修理サービス事業

サービス拡張のアイデア

  • 24時間緊急対応サービス – 深夜のビジネス緊急時も安心

  • *修理待ち時間中の代替機貸出サービス

  • *携帯保険プラン完備

  • *法人向け一括契約プラン – 出張頻度の高い企業向け

  • *多言語対応の修理相談窓口設置

付加価値サービス案

  • *スマートフォン設定最適化サービス – Wi-Fi接続から省電力設定まで

  • *ビジネスアプリケーションのインストールサポート

  • *データバックアップ・復元支援サービス

  • *セキュリティ診断・最適化サービス

  • *クラウドストレージ設定支援

導入後のマーケティングアイデア

  • *チェックイン時の修理割引クーポン配布

  • *ホテルポイントとの連携プログラム

  • *定期的な無料スマホ診断イベントの開催

  • *修理完了後のアフターフォローサービス

  • *リピーター向け特別割引プログラム

革新的なアプローチ

  • *AI診断システムによる事前トラブルシューティング

  • *お客様のデバイスとホテル部屋内のIoTデバイスとの宿泊中のみ接続で便利に(チェックイン時QRコード読み込みインストール)

ホテルとの協力体制強化案

  • *フロントスタッフの技術資格取得(移動端末診断士、修理士、コーティング士)

  • *顧客満足度調査の共同実施とフィードバック活用

ブレアーインターナショナル(担当:森下)